Chargé de développement New Business

Qui sommes nous ?

Marsatwork se développe à Marseille! Une agence conseil solide, avec plus de 40 collaborateurs/rices et une sensibilité qui nous permet de comprendre les entreprises, leurs défis et leurs impératifs de transformation. Entre Marseille, Paris et Bordeaux, nos équipes de consultant/es, ingénieur/es, designer/euses et créateur/rices de contenus partagent une mission : accompagner chaque client dans la valorisation et l’expression de sa Raison d’Être (loi PACTE).

Mission

Au sein de l’équipe client, en tant que Chargé(e) de développement New Business, voici les missions auxquelles vous participerez :

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Assurer la commercialisation de nos offres BtoB auprès de grands comptes, PME/ETI et participer à leur enrichissement
• Mettre en place un plan de prospection commerciale omnicanal : phoning, réseaux sociaux, réseautage lors d’évènements, mailings…
• Répondre à des leads entrants, à des consultations, et accompagner les clients dans la durée avec des offres additives
• Accompagner la démarche de communication de l’agence pour développer sa notoriété et capter des prospects (outils et actions de communication, participation à des évènements, salons…)
• Développer un réseau de partenaires clés
• Assurer la veille et l’analyse de la concurrence sur un territoire défini

CONSEIL & STRATÉGIE

• Réaliser des recommandations stratégiques dans le cadre des avant-vente et des appels d’offres et les présenter aux clients
• Garantir la commercialisation des méthodologies développées par Marsatwork et participer à leur amélioration continue

SUIVI RELATION CLIENT

• Piloter et coordonner les équipes de consultants, chefs de projet, designers et d’une manière générale, les experts dans les différents domaines d’intervention de l’agence pour mener à bien les réponses aux appels d’offres
• Participer à l’élaboration des budgets clients et à leur négociation
• Mesurer et piloter l’efficacité des actions de communication et le retour sur investissement pour le client

PILOTAGE

• Renseigner quotidiennement les outils de pilotage (ERP, CRM…)
• Procéder au reporting hebdomadaire auprès de la direction afin d’assurer une visibilité sur le flux commercial
• Garantir le suivi et la progression de la marge par client
• Garantir le déclenchement et le suivi de la facturation client