Dans le cadre de son développement sur la Nouvelle Aquitaine (Bordeaux), l'agence de conseil et communication Marsatwork cherche un nouveau talent de directeur(rice) de clientèle pour rejoindre et renforcer ses équipes de son Pôle Immobilier. Les missions conduites nécessitent à la fois un excellent relationnel et une bonne analyse des besoins qui vous permettront de mettre en place des stratégies de communication globales, innovantes et performantes. Votre rôle est de recommander, coordonner et mener à bien les projets. Vous accompagnez les équipes dans l’identification des besoins clients, les recommandations réactives et proactives prenant compte leurs objectifs stratégiques et le déploiement des outils de communication. Vous maîtrisez complètement l’élaboration de stratégies opérationnelles de communication, les concepts et méthodes de communication (média et hors média) et êtes capable de les mettre en œuvre sur le plan opérationnel. En bon chef d'orchestre, vous garderez toujours en ligne de mire : la qualité du livrable, son coût et les délais. Vous travaillez en étroite collaboration avec les différentes expertises de l’agence (production, studio, édito…).

 

Profil 

 
  • De formation supérieure (bac +5 ou équivalent) en communication, relations publiques, marketing, sciences politiques, vous avez au moins 8 ans d'expérience professionnelle acquise - en agence un réel atout !
  • Doté (-e) d'un esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en mesure de comprendre et retranscrire les objectifs demandés,
  • Vous avez une solide culture digitale, de la dataet des contenus
  • Vous êtes rigoureux (-se), et orienté (-e) résultats, vous avez le sens de la relation client,
  • Vous aimez travailler en équipe
  • Communicant (-e), vous êtes en mesure de construire des briefs, de faire passer vos idées, et votre sens critique vous permet d’évaluer les travaux créatifs et les contenus qui vous sont soumis.
  • Une culture des enjeux urbains, environnementaux et sociétaux est indispensable.
 

Missions principales 

  GESTION DES AVV ET RELATION CLIENTS
  • Développer et fidéliser le portefeuille clients (réponse à consultation, élaboration d'offres…).
  • Anticiper le besoin client et développer les ventes additives.
  • Rédiger les recommandations et assurer la vente auprès des clients et/ou prospects.
  • Évaluer les propositions des créatifs et les challenger si nécessaire.
  • Développer et promouvoir l'expertise de l'agence sur un métier ou sur un secteur.
PILOTAGE/BUDGET
  • Assurer l'atteinte des objectifs qualitatifs (satisfaction client) et financiers (CA prévisionnel)
  • Procéder au reporting hebdomadaire auprès de la direction afin d'assurer une visibilité sur le  flux commercial.
  • Garantir le suivi et la progression de la marge par client
  • Renseigner quotidiennement les outils de pilotage (imputation des temps passés, achats, facturation…)
  • Contribuer et participer aux projets transverses internes de l'agence.
MANAGEMENT
  • Recruter les différents collaborateurs qui composeront votre équipe
  • Manager les collaborateurs qui vous sont rattachés : planifier la production, établir les objectifs, contrôler l’intégration des données dans les outils de pilotage (imputation des temps passés, achats, facturation…), proposer des évolutions de leurs missions et de leurs responsabilités, gérer les congés…
  • Conduire les entretiens annuels d'évaluation (définition d'objectifs, bilans annuels…).
OPERATIONNEL
  • Organiser et participer avec le(s) chef(s) de projet à la mise en œuvre des prestations vendues (conseil, outils et contenu)
  • Déterminer le calendrier des réalisations
  • Piloter les différentes étapes de la conception des livrables
  • Veiller à chaque étape de la conception, à la qualité des prestations
  • Mesurer et piloter l'efficacité des actions de communication et le retour sur investissement pour le client.
 

Conditions 

  • Dès que possible,
  • Temps plein, CDI
  • Poste basé en Nouvelle Aquitaine ou Occitanie (Bordeaux ou Toulouse)
  • Rémunération selon profil
 

Où postuler ?

  [email protected]   [email protected]   avec en objet le poste de direction de clientèle, Sud-Ouest

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    Les données collectées sont destinées à l’usage de la société Marsatwork, responsable du traitement. Les informations que vous nous transmettez par le biais de ce formulaire sont nécessaires au traitement et à la gestion des relations commerciales entre Marsatwork et l’utilisateur. Ce formulaire permet à la société Marsatwork de vous apporter une réponse. Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent (voir notre politique de protection de données personnelles). Pour l’exercer, l’utilisateur peut écrire à MARSATWORK, 26 rue grignan – 13001 Marseille ou via ce formulaire. Marsatwork informe l’utilisateur qu’il peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

    Marsatwork recrute !

      Nous cherchons celui ou celle qui saura à la fois serrer les boulons de notre Growth machine pour générer des leads de qualité, et qui saura également garder de la hauteur dans l'analyse des données pour pouvoir mieux se replonger dans la génération de leads. Nous cherchons celui ou celle qui saura accompagner le développement de Marsatwork avec la mise en place d'un marketing BtoB digital.    

    Objectifs

    Développer les offres Marsatwork, articuler la stratégie marketing BtoB au travers de tactiques marketing ciblées et personnalisées. Piloter et développer de nouveaux business model en impulsant une vision stratégique et en mettant en œuvre les projets, en les organisant, en les coordonnant en interne et en externe et en activant les différents experts de l’agence.

     

    Commercial 

    • Définition de la stratégie marketing des entités du groupe.
    • Implémentation de méthodes et de techniques de Growth Hacking et de Growth Marketing visant à contribuer efficacement à l’acquisition de nouveaux clients.
    • Choix, implémentation et déploiement du CRM de l’agence.
    • Analyse des cibles et rédaction des offres.
    • Choix des outils d’aide à l’acquisition (BDD, appli…).
    • Sélection, conception de stand, élaboration des outils et participation à des salons professionnels.
    • Représentation de l’agence à des salons professionnels, des évènements professionnels (soirées, cocktails…).
    • Mise à jour des cas pratiques de l’agence pour diffusion sur RS et Site.
    • Suivi et mise à jour de la BDD clients.
    • Analyse et tracking des performances des campagnes de Leads et du trafic de notre site internet.
    • Analyse de résultats (taux d’ouverture, taux de clic, taux de transformation, etc.) des emailings.
       

    Communication 

    • Planification et production des contenus communication et marketing à destination des clients.
    • Pilotage et animation des sites web du groupe.
    • Gestion de la présence digitale de l’agence (réseaux sociaux, website, SEO, newsletter).
    • Recrutement de nouveaux abonnés via les réseaux sociaux.
    • Suivi du référencement.
    • Campagnes d’e-mailing ou publicités sponsorisées dont vous gérez le contenu, la mise en forme et l’envoi.
    • Réalisation et programmation des emailings, proposer un ciblage pertinent et gérer les listes de diffusion.
    • Animation ponctuelle de la communication interne.
     

    Compétences souhaitées 

    • Solide culture de la data
    • Maitrise des plateformes SendInBlue/Mailshimp, Google Analytics / AdWords, Google search console, Google tag, SEMRush.
    • Vous maîtrisez parfaitement l’utilisation de CRM (type HubSpot…), si vous en avez assuré le déploiement c’est un gros plus !
    • Qualités rédactionnelles indispensables.
     

    Savoir être

    Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) avec la capacité de définir les objectifs et prioriser votre travail. Vous êtes digitalement curieux(se), vous vous tenez à jour des solutions et des technologies qui vous permettent d’être plus pertinent(e) dans votre travail.
     
    Expérience exigée minimum 6 ans sur un poste similaire (en agence conseil/communication idéalement).
     
    • Rémunération selon profil
    • Type d'emploi : Temps plein, CDI
    • Poste basé à Marseille
       

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      Les données collectées sont destinées à l’usage de la société Marsatwork, responsable du traitement. Les informations que vous nous transmettez par le biais de ce formulaire sont nécessaires au traitement et à la gestion des relations commerciales entre Marsatwork et l’utilisateur. Ce formulaire permet à la société Marsatwork de vous apporter une réponse. Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent (voir notre politique de protection de données personnelles). Pour l’exercer, l’utilisateur peut écrire à MARSATWORK, 26 rue grignan – 13001 Marseille ou via ce formulaire. Marsatwork informe l’utilisateur qu’il peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

      Agence pionnière dans l’accompagnement des entreprises vers un « meilleur » business, Marsatwork réunit des talents passionnés par la communication corporate, la stratégie RSE et la création de contenus print et digitaux. Plus de 35 collaborateurs.rices conseillent de grands groupes, des ETI et des institutions dans la définition, le déploiement, la mesure data et l’expression de leur « raison d’être ». Avec vous, le monde d’après commence maintenant.

      URGENT, nous recherchons un(e) chargé(e) de projet pour rejoindre nos équipes du pôle « Marques ».  

      Votre rôle sera de :
      • Identifier, comprendre les besoins de vos clients, et gérer les priorités
      • Savoir gérer plusieurs dossiers de front
      • Coordonner et suivre l’exécution des projets
      • Elaborer, mettre à jour le rétro-planning et s’assurer de son suivi
      • Briefer les créatifs, évaluer et challenger leurs propositions
      • Sourcer, négocier et coordonner les prestataires
      • Contrôler les différentes étapes des projets digitaux, d’édition ou de la fabrication
      • Garantir la partie financière des projets gérés (devis clients, bons de commande fournisseurs, contrôle des marges)
      • Assurer un reporting précis et régulier auprès de sa hiérarchie
      • Savoir gérer plusieurs dossiers de front
       

      Profil 

      • De formation supérieure (bac +5 ou équivalent), vous avez au moins 4 à 5 ans d'expérience professionnelle acquise en agence de communication.
      • Doté (-e) d'un esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en mesure de comprendre et retranscrire les objectifs demandés.
      • Communicant (-e), vous êtes en mesure de faire passer vos idées, mais également d'écouter vos interlocuteurs.
      • Rigoureux (-se), et orienté (-e) résultats, vous avez le sens de la relation client, l'énergie, et l'envie de vous investir dans vos missions.
      • Curieux (se), créatif (-ve) et positif (-ve), vous transformez chaque opportunité en actions. Enfin, vous avez l'esprit d'équipe.

       

      Conditions 

      • Urgent
      • Poste à Marseille
       

      Où postuler ?

      [email protected] Avec en objet : "Poste de chargé(e) de projet"

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        Les données collectées sont destinées à l’usage de la société Marsatwork, responsable du traitement. Les informations que vous nous transmettez par le biais de ce formulaire sont nécessaires au traitement et à la gestion des relations commerciales entre Marsatwork et l’utilisateur. Ce formulaire permet à la société Marsatwork de vous apporter une réponse. Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent (voir notre politique de protection de données personnelles). Pour l’exercer, l’utilisateur peut écrire à MARSATWORK, 26 rue grignan – 13001 Marseille ou via ce formulaire. Marsatwork informe l’utilisateur qu’il peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

          20 ans d’expérience, plus de 35 collaborateurs et une sensibilité qui nous permet de comprendre les entreprises, leurs défis et les enjeux liés à leur transformation numérique. Entre Marseille, Paris et Dakar, nos équipes de consultant.es, ingénieur.es, designer.euses, et créateur.rices de contenus partagent une mission : accompagner chaque client dans la valorisation et l’expression de sa raison d’être.  

        Marsatwork cherche un nouveau talent de consultant/e pour rejoindre ses équipes du pôle immobilier. Les missions conduites nécessitent à la fois un excellent relationnel et une bonne analyse du besoin qui vous permettront de mettre en place des stratégies de communication globales, innovantes et performantes. Votre rôle est de recommander, coordonner et mener à bien les projets. Vous accompagnez les équipes dans l’identification des besoins clients, les recommandations réactives et proactives prenant compte leurs objectifs stratégiques et le déploiement des outils de communication. Vous maitrisez complètement l’élaboration de stratégies opérationnelles de communication, les concepts et méthodes de communication (média et hors média) et êtes capable de les mettre en œuvre sur le plan opérationnel. En bon chef d'orchestre, vous garderez toujours en ligne de mire : la qualité du livrable, son coût et les délais. Vous travaillez en étroite collaboration avec les différentes expertises de l’agence (production, studio…).

         

        Profil 

        • De formation supérieure (bac +5 ou équivalent) en communication, relations publiques, marketing, sciences politiques, vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle acquise - en agence un réel atout !
        • Doté (-e) d'un esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en mesure de comprendre et retranscrire les objectifs demandés,
        • Vous avez une solide culture digitale, de la data et des contenus
        • Vous savez construire des briefs et votre sens critique vous permet d’évaluer les travaux créatifs ou les contenus qui vous sont soumis.
        • Vous savez animer avec douceur une équipe pour atteindre les objectifs imposés les clients
        • Vous êtes rigoureux (-se), et orienté (-e) résultats, vous avez le sens de la relation client,
        • Communicant (-e), vous êtes en mesure de faire passer vos idées, mais également d'écouter vos interlocuteurs,
        • Une culture des enjeux urbains, environnementaux et sociétaux est un très gros plus !
         

        Missions 

        Au sein de l’équipe client, vous travaillerez en toute autonomie sur le lancement et le suivi de projets pour nos clients. Les missions auxquelles vous participerez :
        • Répondre à des appels d’offre (veille, réception et analyse des briefs, benchmarks, réflexion stratégique, etc.),
        • Chercher des études, analyser des données pour définir un positionnement
        • Élaborer des stratégies de communication globale (off et online) en collaboration avec les équipes digitales, créatives et contenus
        • Piloter les actions de communication média / hors média, suivi de production
        • Assurer la relation avec les différents intervenants sur les projets : prestataires, partenaires, etc…,
        • Respect et suivi de la bonne application des process internes et du planning de production, suivi administratif et logistique
         

        Conditions 

        • Dès que possible
        • Poste à Marseille
         

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          Les données collectées sont destinées à l’usage de la société Marsatwork, responsable du traitement. Les informations que vous nous transmettez par le biais de ce formulaire sont nécessaires au traitement et à la gestion des relations commerciales entre Marsatwork et l’utilisateur. Ce formulaire permet à la société Marsatwork de vous apporter une réponse. Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent (voir notre politique de protection de données personnelles). Pour l’exercer, l’utilisateur peut écrire à MARSATWORK, 26 rue grignan – 13001 Marseille ou via ce formulaire. Marsatwork informe l’utilisateur qu’il peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

          20 ans d’expérience, plus de 35 collaborateurs et une sensibilité qui nous permet de comprendre les entreprises, leurs défis et les enjeux liés à leur transformation numérique. Entre Marseille, Paris et Dakar, nos équipes de consultant.es, ingénieur.es, designer.euses, et créateur.rices de contenus partagent une mission : accompagner chaque client dans la valorisation et l’expression de sa raison d’être.    Marsatwork cherche un nouveau talent de chef/fe de projet webmarketing pour rejoindre ses équipes du pôle Immobilier. Les missions conduites nécessitent à la fois une excellente culture digitale, marketing et technique, qui vous permet de mettre en place des activations onlines innovantes et performantes. Votre rôle est de recommander, coordonner et mener à bien les projets digitaux. En bon/ne chef/fe d'orchestre, vous garderez toujours en ligne de mire : la qualité du livrable, son coût et les délais. Vous accompagnez les équipes dans l’identification des besoins clients, les recommandations réactives et proactives prenant compte leurs objectifs stratégiques et le déploiement des outils de communication digitale jusqu’à la production de reporting détaillés. Une approche web content est souhaitée.

          Missions

          Au sein de l’équipe client, vous assisterez les chef/fes de projet sur le lancement et le suivi de projets pour nos clients. Les missions auxquelles vous participerez :
          • Participation aux appels d’offre (veille, réception et analyse des briefs, benchmarks, réflexion stratégique, etc.),
          • Élaborer des stratégies digitales en collaboration avec les équipes online, technique et créatives,
          • Piloter les actions de communication de la production à la livraison de reportings détaillés,
          • Préparation et supervision des projets digitaux pour assurer leur bon déploiement,
          • Accompagner les équipes dans la définition des spécifications techniques des projets digitaux,
          • Assurer la relation avec les différents intervenants sur les projets : prestataires, partenaires, etc…,
          • Respect et suivi de la bonne application des process internes et du planning de production.

          Profil recherché

          • De formation supérieure (bac +5 ou équivalent) en communication, relations publiques, marketing, sciences politiques, vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle acquise - en agence est un réel atout !
          • Doté/e d'un esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en mesure de comprendre et retranscrire les objectifs demandés,
          • Vous maîtrisez les outils informatiques et les outils web,
          • Communicant/e, vous êtes en mesure de faire passer vos idées, mais également d'écouter vos interlocuteurs,
          • Vous êtes rigoureux/se, et orienté/e résultats, vous avez le sens de la relation client, l'énergie, et l'envie de vous investir dans vos missions,
          • Dynamique, rigoureux/se et polyvalent/e, vous transformez chaque opportunité en actions,
          • Vous avez une culture web et surtout de la data développée, vous faites preuve de créativité ainsi que d’un bel esprit d’équipe.

          Conditions

          • Dès que possible
          • Marseille ou Paris

          Où postuler ?

          [email protected]  ou [email protected] Avec en objet : Poste de chef/fe de projet webmarketing  

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            Les données collectées sont destinées à l’usage de la société Marsatwork, responsable du traitement. Les informations que vous nous transmettez par le biais de ce formulaire sont nécessaires au traitement et à la gestion des relations commerciales entre Marsatwork et l’utilisateur. Ce formulaire permet à la société Marsatwork de vous apporter une réponse. Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent (voir notre politique de protection de données personnelles). Pour l’exercer, l’utilisateur peut écrire à MARSATWORK, 26 rue grignan – 13001 Marseille ou via ce formulaire. Marsatwork informe l’utilisateur qu’il peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

            Chef de projet junior Pôle immobilier

            Marsatwork cherche un nouveau talent pour intégrer son équipe spécialisée dans le marketing immobilier dans le secteur de la promotion immobilière.

            Missions

            Au sein de l’équipe client, vous assisterez les chefs de projet sur le lancement et le suivi de projets pour nos clients. Les missions auxquelles vous participerez :
            • Réceptionner et analyser les briefs clients
            • Réaliser des benchmarks, études de marché, analyse de la concurrence, présentation
            • Élaborer et suivre le planning projet
            • Écrire les briefs créatifs de la production des différents supports de communication print et web (plaquettes, dépliants, affiches, annonces presse, PLV, mini-sites, etc…)
            • Piloter la production des supports : relectures, vérifications de la créa, échanges avec le client
            • Gérer les impressions
            • Assurer la relation avec les différents intervenants sur les projets : prestataires, partenaires, etc…
            • Participer à l’organisation d’évènements : gérer la production et la logistique, déployer les opérations sur le terrain, faire du reporting, élaborer des bilans…

            Profil recherché

            • Formation bac +4/5 en communication
            • Rigoureux(se)
            • Dynamique
            • Réactif(ve)
            • Polyvalent(e)
            • Force de proposition
            • Bonne gestion du stress
            • Une première expérience est souhaitable
            • Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)

            Conditions

            Début dès que possible
            Contrat à Durée Déterminée
            Durée : 8 mois

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              Candidature spontanée

              Nous recherchons en permanence de nouveaux talents. Que vous cherchiez un CDI, un CDD, un stage, une alternance ou autre nous serions ravis de recevoir vos candidatures. Vous pouvez donc utiliser le formulaire ci-dessous pour nous faire parvenir vos CV et lettres de motivation.

              CDD / CDI / Stage / Alternance / ...

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                Stage Assistant(e) Chef de projet communication globale

                 

                Missions

                Au sein de l’équipe client, vous assisterez les chefs de projet sur le lancement et le suivi de projets pour nos clients.  Les missions auxquelles vous participerez :
                • Réceptionner et analyser les briefs clients
                • Réaliser des benchmarks
                • Élaborer et suivre le planning projet
                • Écrire les briefs créatifs de la production des différents supports de communication print et web (plaquettes, catalogues, PLV, sites, etc…)
                • Piloter la production des supports : relectures, vérifications de la créa, échanges avec le client
                • Gérer les impressions
                • Assurer la relation avec les différents intervenants sur les projets : prestataires, partenaires, etc…
                • Participer à l’organisation d’évènements : gérer la production et la logistique, déployer les opérations sur le terrain, faire du reporting, élaborer des bilans…
                 

                Qui êtes-vous ?

                • Formation bac +4/5 en communication ou commerce
                • Dynamique
                • Réactif
                • Polyvalent
                • Force de proposition
                • Bonne gestion du stress
                • Une première expérience en événementiel est souhaitable
                 

                Vous maîtrisez parfaitement

                Les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint,…) L'orthographe
                 

                Conditions

                Convention de stage seulement (pas de contrat d’alternance) Durée : 6 mois minimum

                Stage | Réf. SCPC0121 | Début : 01/09/2021

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